Если вам нужно изменить данные, обратитесь в службу поддержки и сообщите, по какой причине вы хотите изменить их (например, смена фамилии в связи с браком, смена места жительства и т.д.) и какие новые данные нужно указать. Мы проверим вашу заявку и примем решение в соответствии с законодательными нормами.

Для внесение средств на счет ClickTrades необходимо, чтобы перевод осуществлялся от вашего имени. В соответствии с законодательными нормами о борьбе с отмыванием денег мы обязаны удостовериться, что вы являетесь законным владельцем средств, которые поступают на ваш счет. Если вы пополняете счет банковским переводом, понадобится фотография или сканированная копия квитанции об оплате или недавней банковской выписки. При оплате банковской картой может понадобиться фотография карты, копия недавней выписки по карте или документ, выданный банком. Для остальных способов платежа (например, Skrill) нужно будет предоставить скриншот, подтверждающий ваше владение учетной записью данного электронного кошелька. * Внимание! Некоторые из указанных выше способов оплаты могут быть недоступны в вашей стране.

Нет, при пополнении счета ClickTrades не взимает никаких комиссий. Однако при пополнении в валюте, отличной от валюты торгового счета, возможны издержки, связанные с конвертацией. Кроме того, вы несете все обязательства по оплате любых банковских сборов и налогов.

Нет. Любое пополнение на нашем сайте может осуществляться только со счетов, оформленных на ваше имя.

Вывод средств возможен при соблюдении определенных требований. Для оформления запроса на вывод средств перейдите на сайт и выполните вход в систему. Далее выберите «Вывод средств» и следуйте дальнейшим указаниям. В целях безопасности вывод средств осуществляется тем же способом, каким было произведено пополнение. В некоторых случаях ClickTrades также может потребовать дополнительные документы для подтверждения транзакции.

CFD (англ. Contract for Difference – контракт на разницу) – это контракт, который заключается между двумя сторонами, покупателем и продавцом. Суть контракта в том, что продавец выплачивает покупателю разницу между текущей ценой актива и той, которая будет актуальна на момент исполнения контракта. Если разница оказывается отрицательной, то уже покупатель выплачивает деньги продавцу. При торговле CFD покупки и продажи самого актива не происходит; трейдер просто решает, повысится цена или снизится, и покупает контракт. Таким образом, CFD – это производные инструменты, которые позволяют получить прибыль как на сделках на покупку, так и на продажу фьючерсных контрактов. Разница выплачивается в наличных деньгах, а не в поставке физического товара или ценной бумаги. Прибыль и убыток возникает лишь из разницы курсов одного и того же актива на момент заключения сделки и на момент исполнения контракта. Допустим, если вы считаете, что евро вырастет против доллара, вы покупаете контракт на евро и продаете на доллар по определенной цене, однако саму валюту вы при этом не приобретаете.

Кредитное плечо позволяет заключить сделку, сумма которой значительно превышает вложенные в эту сделку средства (маржу). Торговля с кредитным плечом увеличивает потенциальную прибыль, но также и потенциальные убытки. Значение кредитного плеча выражается в виде отношения. Например, если плечо равно 1:3, это значит, что вы можете заключить сделку, сумма которой в три раза превышает вашу инвестицию по этой сделке.

Если ваш капитал падает ниже суммы поддерживаемой маржи, ClickTrades может обратиться к Margin Call или может предоставить вам определенный льготный период, чтобы у вас было время, чтобы добавить средства на свой счет или закрыть свою позицию. Если вы не выполнили требование поддерживаемой маржи к концу периода времени или если на вашем счете возник отрицательный баланс, позиция (и) будет закрыта по цене, доступной на нашей платформе в определенное время.

Постоянно проверяйте баланс счета и следите, чтобы на нем было достаточно средств для обеспечения открытых сделок.

У каждого актива есть свои часы торговли, во время которых он доступен для трейдера. Сведения по каждому активу содержатся на соответствующей странице, однако это можно узнать и напрямую из платформы. Все часы торговли указываются по гринвичскому времени (GMT).

Нет, ClickTrades не взимает никаких комиссий при заключении сделок. Прибыль брокера складывается из разницы между ценами покупки и продажи, которая называется спредом.

Может ли баланс счета стать отрицательным?

Если сделка остается открытой на следующие сутки, ClickTrades взимает или зачисляет определенную плату (своп) на ваш счет. Сумма варьируется и зависит от межбанковских процентных ставок. Просмотреть сумму можно по окончании торгового дня.

Закрыть сделку можно только в тот период, когда торговля на данный актив открыта. Кроме того, определенные активы могут быть недоступны для торговли в определенные периоды: например, когда возникают какие-либо непредвиденные обстоятельства (падение ликвидности, слишком высокая волатильность и т.д.) и котировки замораживаются.

Текущие данные счета выражаются в следующих цифрах: баланс: пополнения – снятия + прибыль/убыток по текущим сделкам; доступные средства: баланс + прибыль/убыток по текущим сделкам.

У большинства активов, доступных на ClickTrades, есть дата переноса, соответствующая дате истечения фьючерсного контракта. Перенос происходит от истекающего к новому контракту в последний выходной день перед датой исполнения контракта. Если в этом случае есть значимое различие между ценами этих фьючерсных контрактов, происходит корректировка по счету, сведения о которой можно просмотреть в соответствующей строке. На реальном состоянии свободных средств на счете плата за перенос не сказывается. Если вы не хотите допускать переносов, нужно закрыть все открытые сделки и отменить отложенные ордера перед наступлением даты и времени переноса и затем открыть новую сделку по прошествии этой даты.

При торговле на форекс важно иметь в виду, что фактическая дата проведения сделки наступает через два дня. Т.е., например, если сделка заключена в четверг, дата проведения сделки будет в понедельник (выходные дни не учитываются), если в пятницу – то дата проведения будет во вторник, и т.д. Таким образом, в среду взимается тройная плата – за пятницу и два выходных дня (поскольку в выходные торговля не ведется).

Корпоративными решениями называют определенные действия акционерных компаний: выпуск акций, дробление акций, поглощения и т.д. Все это непосредственно касается акций компании. Трейдер CFD не владеет самими акциями и потому не имеет на них прав, однако нам все равно нужно принимать все возможные меры, чтобы корпоративные решения никак не повлияли на ваши сделки. В частности, для этого мы проводим определенные корректировки по счету.

У нас есть доступ к Trading Central и другим автоматизированным системам. Роботами и советниками пользоваться тоже можно, но мы не советуем, поскольку это очень высокий риск.

На ClickTrades работает круглосуточная телефонная линия, по которой можно позвонить и разместить ордер. С этой целью можно позвонить как в дилинговый отдел, так и в службу поддержки. Перед тем, как исполнить ваши указания, нам будет нужно проверить ваши личные данные.

Счет считается неактивным, если по нему не было совершено никаких торговых операций на протяжении 3 месяцев. Плата за неиспользование счета составляет 30 долларов либо эквивалентную сумму в валюте счета.

Да, на ClickTrades можно открыть исламский счет (без свопов), но, разумеется, только тем, кто не может торговать со свопами в силу религиозных убеждений. В этой связи мы оставляем за собой право проверить, являетесь ли вы представителем данной религии, а также можем отказать в открытии такого счета без объяснения причин. Также необходимо иметь в виду, что если ваш запрос будет удовлетворен, все ваши имеющиеся счета также станут счетами без свопа, при этом никакого предварительного уведомления не будет. При этом процесс перевода счетов в данное состояние возможен только с вашего согласия. Решение об удовлетворении или отклонении вашего запроса приниматься только на основании предоставленных документов.

Нет, но мы можем предоставить различные инструменты, ресурсы и обзоры рынков, которые помогут вам принять верное решение.

По любым вопросам вы можете обратиться в службу поддержки ClickTrades по телефону, электронной почте или в чате. На ваши вопросы ответит компетентный специалист.

Торгуя у лицензированного поставщика финансовых услуг, вы можете быть уверены в его надежности и приверженности самым строгим правилам в отношении защиты интересов клиента.

Очень просто! Перейдите на сайт ClickTrades, заполните бланк регистрации, состоящий из трех небольших разделов, и приступайте к торговле.

Для того, чтобы определить, в какую категорию вы входите и какое вам положено кредитное плечо. Тест отразит ваши знания и опыт относительно рынков CFD. Компания, в соответствии с законодательством, обязана оценить, может ли клиент пользоваться ее услугами.

Нет. Демо-счет предоставляется абсолютно бесплатно, никаких убытков вы не несете. Зато можете использовать его сколько угодно в учебных целях!